en el discurso y toxicidad de la plataforma tras la compra”.

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Elon Musk adquirió Twitter en octubre de 2022 CHIP SOMODEVILLA / EFE
Agrega que, además, este trabajo coincide a grandes rasgos con otras investigaciones anteriores sobre los cambios en la toxicidad de Twitter tras pasar a manos de Musk y permite argumentar que tener plantillas de moderación de contenidos (Elon Musk despidió a la mayor parte de los de X) contribuye a mantener razonablemente a raya el discurso de odio.

Amalia Álvarez Benjumea, investigadora en el Instituto de Políticas y Bienes Públicos del CSIC, destaca en declaraciones a SMC España que este estudio supone un avance respecto a otros porque analiza un periodo más largo en X desde la compra de Twitter por Elon Musk “lo que permite a los investigadores comparar el contenido de la plataforma con el mismo periodo anterior” a la adquisición y concluir que aumentan los discursos de contenido racista, homófobo o tránsfobo.

Hay un cambio a peor en el discurso y toxicidad de la plataforma tras la compra
Daniel Gayo Avello
Prof. Lenguajes y Sistemas informáticos Universidad Oviedo
No obstante, coincide con Gayo y con otros especialistas en datos entre ellos Walter Quattrociocchi, director del Laboratorio de datos y complejidad para la sociedad de la Universidad de Roma La Sapienza en que el estudio también tiene limitaciones, como que solo se analizó el discurso en inglés por lo que puede no reflejar las tendencias globales en X, en que usa una metodología basada en palabras ofensivas que puede generar falsos positivos (términos usados fuera de contexto, por ejemplo) y falsos negativos, porque el odio puede expresarse de forma más sutil o mediante eufemismos.

Con todo, tanto los autores como el resto de investigadores consultados tienen claro que los hallazgos de este estudio confronta abiertamente con las afirmaciones de Musk sobre la disminución de cuentas falsas y de desinformación en X durante su gestión y aviva el debate sobre el papel que las políticas de las plataformas juegan en la configuración del discurso en línea y, por derivación, fuera de ella.

Y destacan que hoy ya no sería posible hacer un estudio similar sobre el contenido de X porque el 21 de septiembre de 2023 se cerró el acceso de los académicos a la herramienta que permitía la recolección de datos sistemática y transparente en esa plataforma.