Tolosa se incorpora a la Red Vasca de Asistencia Jurídica a la Extranjería y comenzará a ofrecer el servicio Aholku Sarea o asesoramiento jurídico a personas migrantes en el espacio de encuentro familiar de Tolosa situado en la calle Rondilla con el fin de facilitar su inserción en el mercado laboral.

Aholku-Sarea es una Red de atención promovida por el Departamento de Igualdad, Justicia y Políticas Sociales que cuenta con 28 puntos de información en la geografía vasca: 10 en Bizkaia, 10 en Gipuzkoa y 8 en Álava, que tiene como prestar asesoramiento jurídico en materia de extranjería.

La finalidad de este servicio es facilitar la regularización de las personas inmigrantes, así como prevenir la irregularidad sobrevenida encauzando el proceso a través de una asesoría legal. Así, a través de Aholku-Sarea se ofrecerá asesoramiento jurídico presencial tanto a personas inmigrantes en situación de vulnerabilidad como a profesionales de las administraciones públicas y entidades del tercer sector que trabajan en los procesos de inclusión social para facilitar su inserción en el mercado laboral, y el servicio se complementará con la atención jurídica telefónica que presta Biltzen (servicio público adscrito al Departamento de Igualdad, Justicia y Políticas Sociales del Gobierno Vasco).

Este nuevo servicio que llega a Tolosa se ofrecerá todos los miércoles en horario de 10.00 a 14.00 horas en el espacio Familia Gunea ubicado en la planta baja del edificio de la Musika Eskola y que abrió sus puertas en 2019 con el objetivo de ofrecer diferentes servicios dirigidos a las familias. Para acudir será necesario concertar cita previa llamando a los teléfonos 943 245 626 o 943 245 627.

Desde 2019, tres servicios
Inicialmente, este espacio servía como Punto de Encuentro Familiar que presta el Departamento de Trabajo y Justicia del Gobierno Vasco, un espacio de encuentro neutro, adecuado y con garantías de seguridad y bienestar para las familias en situación de crisis, cuyo uso está determinado por una resolución judicial. Este servicio garantiza el derecho de los menores a relacionarse con su padre, madre, tutor u otros familiares, ofreciendo todas las garantías de seguridad en situaciones de ruptura no consensual del núcleo familiar y en situaciones de conflicto, maltrato, etc. Es por ello que cuenta con equipos psicosociales multidisciplinares y la asesoría de expertos que cuidan y protegen en todo momento a los menores.

Un año más tarde este espacio acogió también el Servicio de Mediación Familiar para la atención a las familias y la intervención extrajudicial, donde la ciudadanía puede llevar a cabo labores de mediación para recuperar el diálogo ante cualquier conflicto en el ámbito familiar. Este servicio se ofrece los lunes con cita previa en el teléfono 943 576 208.

Asimismo, Familia Gunea se utiliza para realizar diversas sesiones del Servicio de Intervención que ofrece el Departamento de Servicios Sociales y Salud del Ayuntamiento de Tolosa.