“Barcelona es una ciudad de acogida, antirracista y no podemos permitir que su prestigio de ciudad en defensa de los derechos humanos se vea atacado”, ha asegurado esta mañana Asens. El teniente de alcalde ha lamentado la “actitud cómplice de la aerolínea” que cuando tuvo lugar el incidente no se posicionó del lado de la víctima. Asens ha informado que ya se ha puesto en contacto con el Consistorio la persona que grabó el vídeo y confía en presentar la denuncia ante la Fiscalía especializada en delitos de odio y discriminación. El teniente de alcalde confió que la identificación del presunto agresor será rápida y afirmó que la querella no solo será contra él pasajero al que acusan de cometer un delito de odio sino también contra Ryanair.

El Ministerio de Fomento también tomará cartas en el asunto. A través de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA), Fomento analizará la respuesta de la aerolínea Ryanair.  Según ha informado el departamento que dirige José Luis Ábalos, la AESA va a comprobar “si se dan las condiciones para que la persona causante de la situación pueda ser sancionada como pasajero conflictivo, de acuerdo con la normativa vigente”.

En el vídeo se escucha cómo un auxiliar de vuelo reclama al agresor que no sea grosero y que se calme, mientras que solo dos pasajeros intervienen en defensa de la mujer. Uno de ellos es el que grabó el vídeo, David Lawrence, que pide que lo expulsen inmediatamente del aparato. Según recoge el artículo 7 de la política de Términos y Condiciones, la aerolínea puede rechazar el embarque de una persona si su comportamiento “representa un peligro o riesgo para el resto de pasajeros o tripulación”.

El pasajero querñía llegar a su asiento, se impacientó y comenzó a gritarle, mientras la hija de la mujer, sentada cerca, le explicaba que su madre tiene problemas de movilidad. “No me importa si es una puta discapacitada o no, si le digo que se aparte se tiene que apartar”, advirtió el pasajero en el vídeo, ya sentado en su asiento, desde donde continuó enfrentándose a su compañera de fila.

La compañía de bajo coste indicó en Twitter que “conoce la existencia” del vídeo y que ha puesto lo sucedido en conocimiento de la Policía del condado de Essex, al sureste del Reino Unido. Robin Kiely, jefe de comunicaciones de la aerolínea, indicó en un comunicado: “Como ahora es un asunto policial, no podemos hacer comentarios”. Ryanair aseguró a la BBC que se rige bajo “pautas estrictas” para los pasajeros conflictivos, por lo que no tolera comportamientos indisciplinados. “Un comportamiento perturbador o abusivo como el sucedido dará como resultado que los pasajeros tengan prohibido viajar”, añadió la compañía.

La alcaldesa de Barcelona, Ada Colau, ha denunciado en las redes sociales el incidente. “Como alcaldesa de una ciudad feminista y que lucha contra cualquier tipo de discriminación, las imágenes me resultan insoportables, así que no puedo ni pensar cómo se sintió la víctima de lo que es una agresión en toda regla. El vuelo salía de Barcelona, así que Barcelona no va a dejar pasar algo así: ante todo queremos mostrar toda nuestra solidaridad con la víctima, y todo nuestro rechazo, no sólo al hombre racista, sinvergüenza y maleducado que protagonizó un acto de violencia y de odio, sino a la compañía por cambiar de asiento a la mujer, y no al culpable de la agresión verbal, que merecería haber sido expulsado del avión para que la policía lo llevara directamente a una comisaría”.