Silencio total a la espera de la Guardia Civil. Los pasajeros del vuelo no se alteraron al ver a un hombre proferir insultos racistas a una azafata. Optaron por la prudencia y na increpó al pasajero, de acuerdo con lo que se puede observar en el vídeo que hay colgado en Youtube.

La aerolínea ha mostrado su «máximo rechazo e indignación» ante comportamientos de este tipo y muestra todo su «apoyo» a las tripulaciones de su flota que se «esfuerzan permanentemente» en prestar el mejor servicio a sus clientes. Un juzgado tramita una denuncia ante la Guardia Civil presentada por la aerolínea.

El pasajero, de unos 70 años, ofendió gravemente a la azafata en varias ocasiones al grito de: «Fuera de aquí, no quiero negras a mi lado». Tras ser desalojado, el vuelo despegó con normalidad tras un retraso de unos veinte minutos.