Pilar Feo, una voluntaria de la plataforma ciudadana Bienvenidos Refugiados que lleva tres meses en Lesbos, carga cada mañana su coche de alquiler con bolsas de ropa y mantas y recorre el sur de la isla en busca de personas que la necesiten. Para Pilar, «la gran labor en esta isla corre a cargo de los voluntarios independientes» que, como ella, «trabajan sin descanso por ayudar en esta gran crisis mientras las grandes organizaciones con nombres importantes han realizado actuaciones que no se ajustan al nombre que llevan en sus chalecos». Según cuenta, ella ha sido testigo «de cómo una gran ONG médica que opera en la isla lo hace con gente que no es personal médico, sino técnico» y de cómo «este organismo le negó el traslado en ambulancia a un niño que desembarcó con desnutrición y diarrea». Son estas «las actuaciones que hay que subsanar», porque la ayuda en Lesbos depende «de una cadena de favores».