L’alcalde de Mollerussa, Marc Solsona, i el regidor de Benestar Social, Josep Lavín, han presentat aquest dimarts la memòria del servei municipal de mediació en el cinquè any des de la seva entrada en funcionament. Solsona ha remarcat que aquest servei permet “fer la radiografia del conflicte social i conèixer diferents indicadors alhora de planificar polítiques d’atenció a les persones”.    >
En el cas dels impagaments, el servei ha detectat que en moltes ocasions es tracta d’entitats bancàries que no paguen les quotes comunitàries i la solució passa per salvar les dificultats administraves relatives als papers a complimentar, segons ha explicat Òscar Gallinat, tècnic del servei. També ha indicat que en casos de particulars també s’utilitzen solucions més creatives com fer serveis a la comunitat a canvi de la quota o bé negociar el fraccionament dels pagaments.    >
Pel que fa a les obertures d’expedient, 38 han acabat amb un procés de mediació en els que han participant 103 persones. D’aquest casos, 27 han pogut ser solucionats, fet que suposa que s’hagi assolit el 90% de percentatge d’èxit, superior al 83% de l’any passat. De la resta, 6 estan seguint el procés, 3 no han acabat en acord i 2 més han estat derivats al Centre de Medicació de Dret Privat de Catalunya. Així mateix, en els 12 casos restants s’ha conclòs que la mediació no era viable o bé s’han pogut solucionar abans de començar efectivament el procés.    >
A banda de les situacions d’impagament, les altres causes que han provocat l’obertura d’expedients de mediació ha estat els sorolls, en un 13% dels casos, i els problemes de convivència entre els veïns, que representa el 9% de les mediacions. Pel que fa a la resta de sol·licituds, es reparteixen en una gran diversitat de motius que passen per problemes derivats de goteres, insalubritat o vegetació que molesta en les parets mitjaneres, entre altres.    >
Una altra de les dades que es destaquen en la memòria d’activitat és el fet que un 84% dels sol·licitants del servei són de nacionalitat espanyola i la resta d’atencions es reparteix entre persones del Marroc, Senegal, Colòmbia, Romania i Portugal. Pel que fa a l’edat, la franja que més utilitza aquest servei és la que va dels 30 als 49 anys (60% dels casos).