Fer un tràmit al Registre Civil de Barcelona durant la tarda ja és possible des de la setmana passada. De forma limitada - només els dilluns i dimecres de quatre a dos quarts de set de la tarda i per a unes gestions molt concretes - però significativa, aquesta oficina judicial comença a fer aquests dies un pas decisiu cap a la modernització. El nou horari és la cirereta d'una profunda regeneració de les instal·lacions que durant els últims mesos ha dut a terme el departament de Justícia i que ha tingut com a objectiu una racionalització de l'ús de l'espai i una millora evident en tot el capítol d'informació i atenció a l'usuari.

El Registre és un dels serveis públics que més han notat l'impacte de la immigració i especialment preocupant va arribar a ser el nivell de col·lapse en el servei de nacionalitzacions, que la tardor de l'any passat va fer saltar totes les alarmes. Amb les millores introduïdes s'està aconseguint reduir el temps d'espera per a l'inici dels expedients de nacionalització i l'objectiu és passar dels dos anys d'espera als vuit mesos.

Una 'i' a l'entrada

Una de les millores més evidents és l'espai d'informació que s'ha habilitat al vestíbul de l'edifici i amb el qual topa el visitant així que hi entra. S'han renovat també els panells indicatius interns - ara escrits exclusivament en llengua catalana - i s'han eliminat tots els cartells que omplien les parets del recinte i que els mateixos funcionaris havien redactat i penjat amb la voluntat d'informar l'usuari de la ubicació dels diversos serveis. Era tanta la diversitat d'aquests cartells, la seva presentació, el tipus de lletra i redactat que lluny d'ajudar l'usuari acabaven per desorientar - lo completament.

La informació a l'usuari és un dels tràmits que s'ofereixen en el servei de tarda, així com també la recollida de certificats.

La renovació s'ha completat amb un repintat de les instal·lacions i la reforma del mobiliari. Aquests treballs els han realitzat presos contractats per l'empresa que gestiona el treball penitenciari i que depèn de la mateixa conselleria de Justícia.

Una de les millores que ahir ensenyava amb més orgull la consellera Montserrat Tura és el trasllat des del primer pis a la planta baixa de la secció d'inscripció de nounats. S'evita així que pares i mares hagin de pujar escales amb el cotxet i les llargues esperes en un passadís de reduïdes dimensions. Com a complement s'hi ha habilitat una sala d'alletament.