Buscan el mercado de la nostalgia

El Universal, Manuel Lombera Martínez, 08-10-2007

manuel.lombera@eluniversal.com.mx

Bimbo vende nostalgia en Estados Unidos, afirmó José Manuel González, director comercial de la empresa.

Los mexicanos que migran a Estados Unidos rechazaron la cajeta Coronado cuando se cambió su tradicional presentación de vidrio.

“El consumidor no olvida sus raíces”, aseguró José Manuel González en el foro “Nuevas estrategias para llegar al consumidor”, que tuvo lugar en la Universidad Panamericana.

El hallazgo del director comercial parte de su seguridad en que los mexicanos que migran “añoran” México, pues “se van por trabajo, no porque quieren”.

Por eso los consumidores nacionales que viven en EU escogen productos que “saben a México”.

Jarritos y Coca – Cola hecha en México son otros ejemplos, destacó José Manuel González.

Bajo el concepto de “consumidores a la mexicana”, señaló que los hispanos en Estados Unidos tienen un poder de compra tres veces superior al de México.

A nivel internacional 60% de los consumidores viven en Asia, 17% en América Latina y 5% en Estados Unidos, informó.

Por su parte, María Luis Pimentel, directora de la Licenciatura en Administración y Mercadotecnia de la Universidad Panamericana, comentó que una marca exitosa es la que está al servicio de los consumidores, no la que lucha contra la competencia.

En este contexto, de acuerdo con María Luisa Pimentel, nueve de cada 10 productos nuevos que se lanzan al mercado fracasan.

Alfonso Luna, director de mercadotecnia para América Latina de Google, y Laura Tapia, directora de mercadotecnia de Procter & Gamble, reconocieron que el éxito de los productos se explica por la conducta del consumidor.

“El valor de los productos lo define el cliente”, señaló Alfonso Luna, mientras que Laura Tapia reforzó la idea de que las decisiones de compra de los clientes se basan en las experiencias de otros consumidores.

El éxito de Bimbo en Estados Unidos llevó a la empresa a fundar la marca Bimbo Bakeries USA, que según la compañía opera con 13 plantas y las ventas cubren más de 22 estados en la Unión Americana.

Esta marca genera los productos Oroweat, Mrs. Baird’s, Entenmann’s, Thomas’, Boboli, Tía Rosa, Marinela y Bimbo, entre otras.

José Manuel González aprovechó para señalar que los patrones de consumo en México son distintos antes y después de la apertura comercial que inició el ex presidente Carlos Salinas a través del Tratado de Libre Comercio de América del Norte.

María Luisa Pimentel apuntó que hoy las campañas publicitarias se debilitan a partir de la saturación de anuncios. Por lo que, dijo, el reto de las marcas es comunicar mejor para ser recordadas por más tiempo.

manuel.lombera@eluniversal.com.mx

Bimbo vende nostalgia en Estados Unidos, afirmó José Manuel González, director comercial de la empresa.

Los mexicanos que migran a Estados Unidos rechazaron la cajeta Coronado cuando se cambió su tradicional presentación de vidrio.

“El consumidor no olvida sus raíces”, aseguró José Manuel González en el foro “Nuevas estrategias para llegar al consumidor”, que tuvo lugar en la Universidad Panamericana.

El hallazgo del director comercial parte de su seguridad en que los mexicanos que migran “añoran” México, pues “se van por trabajo, no porque quieren”.

Por eso los consumidores nacionales que viven en EU escogen productos que “saben a México”.

Jarritos y Coca – Cola hecha en México son otros ejemplos, destacó José Manuel González.

Bajo el concepto de “consumidores a la mexicana”, señaló que los hispanos en Estados Unidos tienen un poder de compra tres veces superior al de México.

A nivel internacional 60% de los consumidores viven en Asia, 17% en América Latina y 5% en Estados Unidos, informó.

Por su parte, María Luis Pimentel, directora de la Licenciatura en Administración y Mercadotecnia de la Universidad Panamericana, comentó que una marca exitosa es la que está al servicio de los consumidores, no la que lucha contra la competencia.

En este contexto, de acuerdo con María Luisa Pimentel, nueve de cada 10 productos nuevos que se lanzan al mercado fracasan.

Alfonso Luna, director de mercadotecnia para América Latina de Google, y Laura Tapia, directora de mercadotecnia de Procter & Gamble, reconocieron que el éxito de los productos se explica por la conducta del consumidor.

“El valor de los productos lo define el cliente”, señaló Alfonso Luna, mientras que Laura Tapia reforzó la idea de que las decisiones de compra de los clientes se basan en las experiencias de otros consumidores.

El éxito de Bimbo en Estados Unidos llevó a la empresa a fundar la marca Bimbo Bakeries USA, que según la compañía opera con 13 plantas y las ventas cubren más de 22 estados en la Unión Americana.

Esta marca genera los productos Oroweat, Mrs. Baird’s, Entenmann’s, Thomas’, Boboli, Tía Rosa, Marinela y Bimbo, entre otras.

José Manuel González aprovechó para señalar que los patrones de consumo en México son distintos antes y después de la apertura comercial que inició el ex presidente Carlos Salinas a través del Tratado de Libre Comercio de América del Norte.

María Luisa Pimentel apuntó que hoy las campañas publicitarias se debilitan a partir de la saturación de anuncios. Por lo que, dijo, el reto de las marcas es comunicar mejor para ser recordadas por más tiempo.

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